Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fransisca Satyani Indriastanti
Rolfing® Therapie
Am Neggenborn 98
44892 Bochum

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Vertragsbeziehung zwischen der Praxis für Rolfing® Strukturelle Integration, Francisca Indriastanti, und ihren Klientinnen und Klienten, soweit sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden.

2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind die jeweils vereinbarten Rolfing®-Leistungen. Die Behandlungen dienen der strukturellen Integration und der Förderung von Körperwahrnehmung und Balance. Ein bestimmter gesundheitlicher oder therapeutischer Erfolg wird nicht geschuldet und kein Heilversprechen abgegeben.

3. Sitzungsdauer und Serien

Eine Sitzung dauert in der Regel 60–75 Minuten. Vereinbarte 5er- und 10er-Serien sollen innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum genutzt werden. Abweichende individuelle Vereinbarungen bleiben möglich.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Die Vergütung ist nach Maßgabe der jeweiligen Vereinbarung bar, per Karte oder per Überweisung zu zahlen. Serien werden grundsätzlich im Voraus bezahlt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Terminvereinbarung und Bestellprinzip

Die Praxis arbeitet nach dem Bestellprinzip. Jeder vereinbarte Termin wird für die jeweilige Klientin bzw. den jeweiligen Klienten freigehalten. Aufgrund der langfristigen Planung und des üblichen Behandlungsrhythmus von zwei bis drei Wochen ist eine kurzfristige Nachbesetzung regelmäßig nicht möglich.

6. Terminabsagen, Terminverschiebungen und Ausfallhonorar

Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind bis spätestens 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar von 75 % des vereinbarten Sitzungspreises berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Kann der Termin anderweitig vergeben werden, fällt kein Ausfallhonorar an. Der Klientin bzw. dem Klienten bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist. Die Praxis kann in besonderen Härtefällen nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise auf die Berechnung verzichten. Eine solche Kulanzentscheidung begründet keinen Anspruch für zukünftige Fälle.

7. Absage durch die Praxis

Muss ein Termin von der Praxis abgesagt oder verschoben werden, entstehen der Klientin bzw. dem Klienten hierfür keine Kosten. Bereits geleistete Zahlungen für eine nicht erbrachte Einzelleistung werden angerechnet oder erstattet.

8. Widerrufsrecht bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen

Soweit bei einem Vertragsschluss gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird, soweit erforderlich, zur Verfügung gestellt. Diese AGB enthalten keinen pauschalen Ausschluss eines gesetzlich bestehenden Widerrufsrechts.

9. Haftung

Die Haftung der Praxis richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere werden gesetzlich zwingende Haftungsansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

10. Mitwirkung und Gesundheitsangaben

Klientinnen und Klienten werden gebeten, für die Behandlung relevante gesundheitliche Informationen vollständig und zutreffend mitzuteilen und Veränderungen während einer Behandlungsserie anzusprechen. Bei unklaren oder behandlungsbedürftigen Beschwerden kann die Praxis empfehlen, vor der Fortsetzung ärztlichen Rat einzuholen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der Praxis.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere zum Verbraucherschutz und zu gesetzlichen Gerichtsständen, bleiben unberührt.

Stand: August 2026